Про интернет сервисы доставки подарков.
- Сентябрь 21st, 2009
- Опубликовано в Мысли
- Павел Горлов
- Комментировать
Случился тут такой вот конфуз:
у очень близкого друга, к сожалению, находящегося за много километров от меня и остальной нашей компании, приключилось день рождения. Ну понятное дело, надо как-то отметить! Вопрос “как?!”. Решили организовать ему доставку какого-нибудь подарка. После осмотра ряда интернет сервисов, по доставке подарков, был выявлен победитель: www.flowers-to-petersburg.ru. Выбирал не я, но по словам выбравшего, победителем этот сервис стал благодаря своему большому выбору подарков и возможности доставить в выходные (день рождения выпал на воскресенье).
И так, немного черного пиара этому замечательному сервису, кстати который является тем же, что и www.flamingo.ru, тем же что и www.flowers-to-russia.ru. Во-первых, очень интересно прошел подсчет товара в форме заявке на сайте: один из пунктов, в итоговом заказе оказался дороже на 200 рублей чем был на страницах формирования этого заказа. Ладно, черт с ним, искать что-то новое было уже поздно: пятница, конец рабочего дня, а т.к. платить собирались безналом, то нужен был банк, а банк в субботу не работает с юриками… ну вобщем засада… Надо отдать должное ICQ консультанту, девушка все время бодро отвечала на все вопросы, подсказывала что и куда тыкать, в итоге мне сказали ввести какой-то промо код, в какое-то поле, которого на сайте не было (я бы получил мизерную скидку, ну да ладно приятно ведь)… в замен отсутствующего кода нам пообещали коробку конфет в подарок (кстати, которую в последствии все же подарили). В общем все было хорошо до того момента, пока я не скинул им копию платежного поручения с печатью банка. Мне перестали отвечать в аське… честно говоря, напомнило как однажды, уже давно, в WOW какой-то засранец вместо номера тайм карты дал в обмен моим золотым какую-то чушь, а потом тупо убежал и перестал отвечать на мои сообщения. Ладно, видимо консультанты тоже хотят кушать, и те полтора часа, что молчала моя аська, по московскому времени равнялись времени обеда… во всяком случае мне ответили, только с другого номера спустя полтора часа, хотя до этого обмен сообщениями шел весьма шустро…
Если момент оформления заявки можно считать слегка странным (вместо правильной суммы получил слегка завышенную, но и в подарок дали конфет), то вот то, что произошло потом, я вообще не знаю как называть… Подарок принесли человеку 19 сентября, вместо указанного в заявке 20 сентября… Хотели как лучше, получилось капец как не хорошо. Я не суеверный, просто думаю, и настроение не то было у человека, и мы оказались совсем не готовы к такому.
Еще один момент. При оформлении заказа, одним из пунктов было выбрано: сфотать получателя с подарками и выслать фотки обратно заказчику, то бишь мне. Клево… сфотали… 640 х 480…. Блин… и куда такие фотки?! Мне кажется сейчас на паспорт когда фотографируют и то разрешение делают больше. Тут же ни приблизить, ни посмотреть… открыл на своем 19″ мониторе, и мне стало грустно… я же фотографии ждал не как доказательство факта приема-передачи подарка, а как фото на память, предупреждать надо…
Вот и все…



























Вот блин..везде разводить пытаются
А сама задумка и ее воплощение, конечно, очень крута!
самое обидное, что с числом косякнули… всяко бывает, можно понять, что кто-то что-то перепутал и т.д., но только вот когда такой случай касается тебя лично, то тут уже ничего понимать не хочется. А так может быть на самом деле они вполне нормальный сервис.
Да ладно! Доставили и вполне с бодрым настроением мне все это вручили:) То, что косякнули, всплыло еще в пятницу, когда они позвонили и спросили, когда в субботу удобно доставить. Я, честно говоря, не стал особо париться и решил, что пусть в субботу, раз так им захотелось. Поздравлять все равно стали бы в воскресенье. Главное ведь – это внимание:)
Скажу огромное спасибо за подарок: цветы пахли, шампанское пилось, а торт с конфетами благополучно были съедены с большим удовольствием. Ну а основная благодарность за чудесную открытку – очень порадовали.